L'unico pezzo che la fabbrica si è dimenticata di spedire è quello su cui si regge il 75% di quelli spediti.
Corollario: Non soltanto la fabbrica si è dimenticata di spedirlo, ma il 50% delle volte non lo produce nemmeno. I tempi di consegna di qualsiasi merce sono direttamente proporzionali al bisogno che se ne ha. Dopo aver aggiunto due settimane alla vostra tabella di marcia per ritardi imprevisti, aggiungetene altre due per i ritardi che davvero non prevedete. In una qualsiasi struttura, il pezzo più importante farà di tutto per andare a finire nel posto sbagliato.
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